Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên em6102w, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXử lý dữ liệu minh bạchQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
em6102w Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách em6102w Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu toàn bộ trên máy chủ — chỉ mã xác nhận giao dịch được ghi lại để đối soát khi cần.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ không thể bị đọc bởi bên ngoài.
Xác thực OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã xác minh, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Cookie kiểm soát được Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập; cookie phân tích là tùy chọn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Đến Đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và sẽ xác nhận lại khi hoàn tất.

Hỗ trợ trực tiếp Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận.
Email tài khoản Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu) cùng thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài Khoản — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin đăng nhập. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã xác nhận giao dịch cũng được ghi lại để đối soát.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo quy định hiện hành.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Quyền truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các khu vực được phép.